ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Пользовательское соглашение
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, Жемантаускене Анна Владимировна / ИП Жемантаускене А.В.
(далее – Специалист-Консультант) получает на своём сайте
http://annazheman.com (Регистратор доменного имени: reg.ru)
Информация может быть получена в виде отправления письма на почту /отправления сообщения в мессенджеры/ заполнения формы на сайте Специалист-Консультант (контакты указаны в разделе «контакты»), заполнения форм обратной связи на сайте, отправления информации в мессенджерах, осуществления переходов по страницам сайта (сбор технической информации провайдером связи, куки-файлы, данные для яндекс и гугл-метрик и пр.)
Использование Сервисов Сайта, нахождение собственно на Сайте, обращение к А.В. Жемантаускене с сообщением своих персональных данных означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов, покинуть Сайт, НЕ сообщать достоверную персональную информацию (сообщать анонимную и вымышленную, достаточно сходную с его жизненными обстоятельствами, чтобы обеспечить возможность оказания психологической помощи), сделать соответствующие настройки в своих интернет-браузерах (отключить возможность технической передачи Cookies или иных аналогичных элементов) средствах связи (в т.ч. антиопределитель номера, анонимные данные в соцсетях) и так далее.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ:
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор данных» – далее Специалист-Консультант либо Оператор данных.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь услуг Жемантаускене Анна Владимировна / ИП Жемантаускене А.В. и информационных продуктов (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет или иным образом, имеющее доступ к контактным данным Специалиста-Консультанта (Оператора) и вступающее в контакт (задающее уточняющие вопросы, задающее анонимные вопросы для публичного ответа в Сети, пользующее услугами Специалиста-Консультанта (психолога, спортивного психолога, коуча, медиатора), читающее материалы Сайта, а также иные материалы (тексты, аудио, видео) Специалиста-Консультанта на любых информационных площадках и вступающее во информационное взаимодействие с сообщением персональных данных, в том числе техническое сообщение (т.е. автоматизированный сбор обезличенных данных системами Сайта и иных площадок, счетчиков Яндекс-метрики, Гугл-аналитики, и так далее).
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
2.1. Использование Пользователем Сайтов и иных каналов передачи информации Специалисту-Консультанту означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайтов и иных каналов связи с Специалистом-Консультантом.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайтам и содержанию полученной персональной информации, переданной Специалисту-Консультанту любым другим путем.
Специалист-Консультант не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах, в социальных сетях, на форумах и различных площадках, где осуществляется презентация информации Специалиста-Консультанта , а так же не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие организаций, технических и информационных систем, физических лиц и иных объектов и субъектов, получающих или могущих получить доступ к сообщаемым персональным данным легитимным или нет путем (почтовые сервисы, провайдеры, хостинг, операторы сотовой связи и так далее).
2.4. Специалист-Консультант не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Специалиста-Консультанта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при записи на консультацию или в процессе консультирования, а также по личной инициативе, без дальнейшей работы.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы для записи на Сайтах Специалиста-Консультанта ., сообщаются при записи на консультацию по личной инициативе или в ответ на вопросы Специалиста-Консультанта, осуществляемой любым иным образом (в том числе через электронную почту, социальные сети, мессенджеры, форумы и иные средства коммуникации) и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя Пользователя (наименование, ник, псевдоним);
3.2.2. контактный телефон Пользователя либо идентификатор в Скайпе или ином мессенджере, который будет использовать для коммуникации и/или работы;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. конкретные данные, имеющие отношение к его личной истории, обстоятельства жизни, биометрические данные;
3.2.5. данные для прохождения профессиональных диагностических методик-тестов (включая психологические тесты).
Необходимые достоверные данные – адрес электронной почты и телефон (идентификатор в Скайпе, ином мессенджере) и содержательная часть остальной информации (обезличенной, без связи с персональными данными).
3.3. Оператор защищает Данные, в части их сохранения, и использования в рамках своей зоны ответственности (то есть, может открыто использовать только обезличенную информацию), которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы Яндекс-Метрика и счетчики Мейл, а также Гугл-аналитик, Яндекс и Гугл- вебмастера и могут быть установлены аналогичные скрипты в дальнейшем:
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайтов.
3.3.2. Сайты осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля отсутствия спама в формах записи на консультацию, для обеспечения безопасности работы Сайтов, в том числе для использования возможности блокировки отправки сообщение с потенциально вредоносных IP-адресов, ботов, троллей и иных деструктивных элементов.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения страниц, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Любая личная информация, оговоренная выше и не оговоренная выше (данные об обстоятельствах личной жизни, эмоциональном состоянии, смыслах, желаниях, фантазиях, потребностях, ценностях и так далее) используется для консультаций и ответов Пользователю, хранится надежным образом в зоне ответственности Оператора, в том числе описанным ниже, и не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев согласия Пользователя и/или по законодательству РФ, постановлениям суда и иным обязательным легитимным причинам.
4.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
4.1. Персональные данные Пользователя Специалист-Консультант может использовать в целях:
4.1.1. Оказания Пользователю услуг: психолога, консультанта, специалиста-консультанта.
4.1.2. Принятии решения об отказе от услуг Специалиста-Консультанта (например, когда предоставленные данные дают основания сделать вывод о необходимости работы со Специалистом-Консультантом другой специализации либо об обращении к специалисту другого профиля – невролог, психиатр, юрист и т.д.).
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая ответ на вопросы Пользователя, обработка запросов и заявок от Пользователя, согласование времени, способа и места консультаций.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя осуществляется только программами учета статистики и, возможно, службами хостинга, и используются для уточнения маркетинговой (целевой) стратегии Сайтов.
4.1.5. Внимание! Подтверждение достоверности персональных данных Пользователя Специалист-Консультант не производит. Единственная точная информация, которая передается – это контактные данные (e-mail, номер телефона и т.д.)
4.1.6. Регистрации Пользователей на Сайте НЕ производится.
4.1.7. После отправки письма или запроса на консультацию Пользователь уведомляется об отправки формы, далее предоставляется Пользователю ответ Специалиста-Консультанта.
4.1.8. Доступ к полученным персональным данным Пользователям имеет только Специалист-Консультант – в своей зоне ответственности, и существует теоретическая возможность противоправного доступа либо технического доступа со стороны Сервисов (хостинга, почты, операторов сотовой или видео связи, мессенджеров, соцсетей, площадок для работы с психологами и пр. ). Пользователь понимает и принимает сопутствующие риски по конфиденциальности информации и предоставляет только тот объем и степень достоверности, который обеспечивает его безопасность.
4.1.9. Предоставления Пользователю ответов Специалист-Консультант в рамках его компетенций и объективных возможностей, с учетом действующего законодательства РФ.
4.1.10. Предупреждение Пользователя об отмене/переносе консультаций(сессий), уточнения договоренностей.
4.1.11. Собственно для работы Пользователя с Специалистом-Консультантом, в случае обращения Пользователя непосредственно на консультации.
4.1.12. Для иных целей, соответствующих основным целям работы Специалиста-Консультанта, но не указанных в Политике отдельно.
5.СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ:
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в период работы с Пользователем (ответы на вопросы, запись на консультации, и в рамках контрактов, в том числе и устных на работу с Специалистом-Консультантом) и после (в архиве, без передачи третьим лицам) любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
На сторонних ресурсах (социальные сети, другие площадки, мессенджеры и т.д., системы с двусторонним хранением информации – по типу личных сообщений) информация хранится ВНЕ зоны ответственности и возможностей Специалиста-Консультанта, и разрешается ее конфиденциальность между Пользователем и Стороной, владельцем технической возможности удаления информации.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что при повторном обращении к Специалисту-Консультанту позже чем через месяц после завершения работы, его задача информировать Специалиста-Консультанта о своих персональных данных заново, если таковые изменились, и не относить это насчет межличностных отношений в рамках Консультативного Альянса (сотрудничества), не воспринимать как отвержения себя как личности, а рассматривать сугубо и исключительно как заботу о собственной информационной безопасности и оптимально возможное исполнение требований федерального закона 152-ФЗ.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных, если это технически осуществимо. (Пояснение: предполагается, что в случае форс-мажора – взлома Сайтов, почты, страниц в соцсетях, форумов, в том числе форума б17, несмотря на то, что это ВНЕ зоны ответственности и возможностей Специалиста-Консультанта, информировать о произошедшем ЧП Пользователя и оказать психологическую поддержку, если в ней будет необходимость и при наличии возможности, исключая( не возмещается) материальное возмещение в результате ЧП и его последствий ).
5.5. Специалист-Консультант принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Специалист-Консультант совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. В случае если Пользователь осуществляет запись консультаций или бесед с Специалист-Консультант без прямых открытых договоренностей, то он берет на себя все риски и последствия нарушения Политики Конфиденциальности, и самостоятельно справляется с любыми наступившими последствиями.
В случае, если использование именно его несанкционированных программ и иных способ делать записи, копировать и распространять информацию послужило способом доступа к конфиденциальной персональной информации других Пользователей, он принимает на себя все риски и последствия, в том числе официального предъявления исков о возмещении ущерба со стороны других Пользователей и Специалиста-Консультанта, в случае, если таковые состоятся (при условии, что будет установлен источник нарушения конфиденциальности).
6.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН:
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для осуществления записи на консультации, ответа на заданные вопросы, и проведение консультативной работы(консультаций/сессий: от диагностики до коррекции, в соответствии с действующим законодательством РФ)
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации – в части контактных данных.
Предоставлять остальную личную информацию с учетом политики конфиденциальности и заботиться о своей безопасности с учетом современных реалий.
6.2. Специалист-Консультант обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
7.1. Специалист-Консультант несет ответственность в соответствии с действующим законодательством за нарушение Политики Конфиденциальности (см. закон 152 ФЗ), за исключением случаев, регулируемых другими положениями законодательства РФ, судебными решениями и т.д. (обязывающими информировать соответствующие Органы или ответственных членов семьи – близких, врачей и т.д.).
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Специалист-Консультант не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Специалистом-Консультантом.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. Была разглашена вопреки желанию и намерению Специалиста-Консультанта (взлом, прослушка, хакерские атаки, «утечки» в структурах на которых размещены коммуникационные каналы связи – Сайты, почта и пр.)
7.2.5. Была разглашена Пользователем или доступ к информации был получен со стороны Пользователя.
8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ:
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Специалистом-Консультантом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Специалистом-Консультантом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
9.1. Специалист-Консультант вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя, размещая на своём сайте
http://annazheman.com (Регистратор доменного имени: reg.ru)
новую с пометкой от какого числа.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на:
sait@annazheman.com
9.4. Краткое содержание Политики конфиденциальности:
— Специалист-Консультант берет достоверные данные: только контактные,
— Информация хранится во время работы (в полном объёме, необходимом для работы Пользователя и Специалиста-Консультанта) + после (в архиве, только контактные данные),
— на бумажных носителях хранятся персональные данные: дата сессии, имя (или ник), основные мишени и вопросы для работы, что Пользователь предоставил сам в письменном виде (рисунки, заполненная анкета и пр.). Данные на бумажных носителях хранятся в шкафу, запирающемся на ключ. Возможность не санкционированного доступа посторонних лиц к данным — исключена,
— в случае, если случай выносится на супервизию, то либо полностью деперсонализируется (вплоть до смены пола, страны, города, количества детей и пр. клиента, либо представляется с использованием кодированной формы – сказки, символы, и пр.), либо получается письменное согласие Пользователя (клиента), если осуществляется видео, аудио запись супервизии (интервизии), при этом, по возможности, данные все-равно деперсонализируются.
— если какая-то достоверная персональная информация становится известна случайно (Пользователь рассказал, написал и т.д.) на нее распространяется режим Политики Конфиденциальности,
— данные, которые собирают системы статистики, Яндекс, Мейл, Гугл и пр. используются только для анализа маркетинговых стратегий,
— предоставляя персональные данные в рамках работы с психологом, учитывайте степень их достоверности и возможности вас идентифицировать. Если вы их предоставляете, следовательно подтверждаете свое согласие на обработку, хранение и использование этих данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности
— регистрации на Сайте нет.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, Жемантаускене Анна Владимировна / ИП Жемантаускене А.В.
(далее – Специалист-Консультант) получает на своём сайте
http://annazheman.com (Регистратор доменного имени: reg.ru)
Информация может быть получена в виде отправления письма на почту /отправления сообщения в мессенджеры/ заполнения формы на сайте Специалист-Консультант (контакты указаны в разделе «контакты»), заполнения форм обратной связи на сайте, отправления информации в мессенджерах, осуществления переходов по страницам сайта (сбор технической информации провайдером связи, куки-файлы, данные для яндекс и гугл-метрик и пр.)
Использование Сервисов Сайта, нахождение собственно на Сайте, обращение к А.В. Жемантаускене с сообщением своих персональных данных означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов, покинуть Сайт, НЕ сообщать достоверную персональную информацию (сообщать анонимную и вымышленную, достаточно сходную с его жизненными обстоятельствами, чтобы обеспечить возможность оказания психологической помощи), сделать соответствующие настройки в своих интернет-браузерах (отключить возможность технической передачи Cookies или иных аналогичных элементов) средствах связи (в т.ч. антиопределитель номера, анонимные данные в соцсетях) и так далее.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ:
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор данных» – далее Специалист-Консультант либо Оператор данных.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь услуг Жемантаускене Анна Владимировна / ИП Жемантаускене А.В. и информационных продуктов (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет или иным образом, имеющее доступ к контактным данным Специалиста-Консультанта (Оператора) и вступающее в контакт (задающее уточняющие вопросы, задающее анонимные вопросы для публичного ответа в Сети, пользующее услугами Специалиста-Консультанта (психолога, спортивного психолога, коуча, медиатора), читающее материалы Сайта, а также иные материалы (тексты, аудио, видео) Специалиста-Консультанта на любых информационных площадках и вступающее во информационное взаимодействие с сообщением персональных данных, в том числе техническое сообщение (т.е. автоматизированный сбор обезличенных данных системами Сайта и иных площадок, счетчиков Яндекс-метрики, Гугл-аналитики, и так далее).
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
2.1. Использование Пользователем Сайтов и иных каналов передачи информации Специалисту-Консультанту означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайтов и иных каналов связи с Специалистом-Консультантом.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайтам и содержанию полученной персональной информации, переданной Специалисту-Консультанту любым другим путем.
Специалист-Консультант не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах, в социальных сетях, на форумах и различных площадках, где осуществляется презентация информации Специалиста-Консультанта , а так же не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие организаций, технических и информационных систем, физических лиц и иных объектов и субъектов, получающих или могущих получить доступ к сообщаемым персональным данным легитимным или нет путем (почтовые сервисы, провайдеры, хостинг, операторы сотовой связи и так далее).
2.4. Специалист-Консультант не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Специалиста-Консультанта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при записи на консультацию или в процессе консультирования, а также по личной инициативе, без дальнейшей работы.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы для записи на Сайтах Специалиста-Консультанта ., сообщаются при записи на консультацию по личной инициативе или в ответ на вопросы Специалиста-Консультанта, осуществляемой любым иным образом (в том числе через электронную почту, социальные сети, мессенджеры, форумы и иные средства коммуникации) и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя Пользователя (наименование, ник, псевдоним);
3.2.2. контактный телефон Пользователя либо идентификатор в Скайпе или ином мессенджере, который будет использовать для коммуникации и/или работы;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. конкретные данные, имеющие отношение к его личной истории, обстоятельства жизни, биометрические данные;
3.2.5. данные для прохождения профессиональных диагностических методик-тестов (включая психологические тесты).
Необходимые достоверные данные – адрес электронной почты и телефон (идентификатор в Скайпе, ином мессенджере) и содержательная часть остальной информации (обезличенной, без связи с персональными данными).
3.3. Оператор защищает Данные, в части их сохранения, и использования в рамках своей зоны ответственности (то есть, может открыто использовать только обезличенную информацию), которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы Яндекс-Метрика и счетчики Мейл, а также Гугл-аналитик, Яндекс и Гугл- вебмастера и могут быть установлены аналогичные скрипты в дальнейшем:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы)
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайтов.
3.3.2. Сайты осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля отсутствия спама в формах записи на консультацию, для обеспечения безопасности работы Сайтов, в том числе для использования возможности блокировки отправки сообщение с потенциально вредоносных IP-адресов, ботов, троллей и иных деструктивных элементов.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения страниц, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Любая личная информация, оговоренная выше и не оговоренная выше (данные об обстоятельствах личной жизни, эмоциональном состоянии, смыслах, желаниях, фантазиях, потребностях, ценностях и так далее) используется для консультаций и ответов Пользователю, хранится надежным образом в зоне ответственности Оператора, в том числе описанным ниже, и не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев согласия Пользователя и/или по законодательству РФ, постановлениям суда и иным обязательным легитимным причинам.
4.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
4.1. Персональные данные Пользователя Специалист-Консультант может использовать в целях:
4.1.1. Оказания Пользователю услуг: психолога, консультанта, специалиста-консультанта.
4.1.2. Принятии решения об отказе от услуг Специалиста-Консультанта (например, когда предоставленные данные дают основания сделать вывод о необходимости работы со Специалистом-Консультантом другой специализации либо об обращении к специалисту другого профиля – невролог, психиатр, юрист и т.д.).
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая ответ на вопросы Пользователя, обработка запросов и заявок от Пользователя, согласование времени, способа и места консультаций.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя осуществляется только программами учета статистики и, возможно, службами хостинга, и используются для уточнения маркетинговой (целевой) стратегии Сайтов.
4.1.5. Внимание! Подтверждение достоверности персональных данных Пользователя Специалист-Консультант не производит. Единственная точная информация, которая передается – это контактные данные (e-mail, номер телефона и т.д.)
4.1.6. Регистрации Пользователей на Сайте НЕ производится.
4.1.7. После отправки письма или запроса на консультацию Пользователь уведомляется об отправки формы, далее предоставляется Пользователю ответ Специалиста-Консультанта.
4.1.8. Доступ к полученным персональным данным Пользователям имеет только Специалист-Консультант – в своей зоне ответственности, и существует теоретическая возможность противоправного доступа либо технического доступа со стороны Сервисов (хостинга, почты, операторов сотовой или видео связи, мессенджеров, соцсетей, площадок для работы с психологами и пр. ). Пользователь понимает и принимает сопутствующие риски по конфиденциальности информации и предоставляет только тот объем и степень достоверности, который обеспечивает его безопасность.
4.1.9. Предоставления Пользователю ответов Специалист-Консультант в рамках его компетенций и объективных возможностей, с учетом действующего законодательства РФ.
4.1.10. Предупреждение Пользователя об отмене/переносе консультаций(сессий), уточнения договоренностей.
4.1.11. Собственно для работы Пользователя с Специалистом-Консультантом, в случае обращения Пользователя непосредственно на консультации.
4.1.12. Для иных целей, соответствующих основным целям работы Специалиста-Консультанта, но не указанных в Политике отдельно.
5.СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ:
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в период работы с Пользователем (ответы на вопросы, запись на консультации, и в рамках контрактов, в том числе и устных на работу с Специалистом-Консультантом) и после (в архиве, без передачи третьим лицам) любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
На сторонних ресурсах (социальные сети, другие площадки, мессенджеры и т.д., системы с двусторонним хранением информации – по типу личных сообщений) информация хранится ВНЕ зоны ответственности и возможностей Специалиста-Консультанта, и разрешается ее конфиденциальность между Пользователем и Стороной, владельцем технической возможности удаления информации.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что при повторном обращении к Специалисту-Консультанту позже чем через месяц после завершения работы, его задача информировать Специалиста-Консультанта о своих персональных данных заново, если таковые изменились, и не относить это насчет межличностных отношений в рамках Консультативного Альянса (сотрудничества), не воспринимать как отвержения себя как личности, а рассматривать сугубо и исключительно как заботу о собственной информационной безопасности и оптимально возможное исполнение требований федерального закона 152-ФЗ.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных, если это технически осуществимо. (Пояснение: предполагается, что в случае форс-мажора – взлома Сайтов, почты, страниц в соцсетях, форумов, в том числе форума б17, несмотря на то, что это ВНЕ зоны ответственности и возможностей Специалиста-Консультанта, информировать о произошедшем ЧП Пользователя и оказать психологическую поддержку, если в ней будет необходимость и при наличии возможности, исключая( не возмещается) материальное возмещение в результате ЧП и его последствий ).
5.5. Специалист-Консультант принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Специалист-Консультант совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. В случае если Пользователь осуществляет запись консультаций или бесед с Специалист-Консультант без прямых открытых договоренностей, то он берет на себя все риски и последствия нарушения Политики Конфиденциальности, и самостоятельно справляется с любыми наступившими последствиями.
В случае, если использование именно его несанкционированных программ и иных способ делать записи, копировать и распространять информацию послужило способом доступа к конфиденциальной персональной информации других Пользователей, он принимает на себя все риски и последствия, в том числе официального предъявления исков о возмещении ущерба со стороны других Пользователей и Специалиста-Консультанта, в случае, если таковые состоятся (при условии, что будет установлен источник нарушения конфиденциальности).
6.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН:
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для осуществления записи на консультации, ответа на заданные вопросы, и проведение консультативной работы(консультаций/сессий: от диагностики до коррекции, в соответствии с действующим законодательством РФ)
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации – в части контактных данных.
Предоставлять остальную личную информацию с учетом политики конфиденциальности и заботиться о своей безопасности с учетом современных реалий.
6.2. Специалист-Консультант обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
7.1. Специалист-Консультант несет ответственность в соответствии с действующим законодательством за нарушение Политики Конфиденциальности (см. закон 152 ФЗ), за исключением случаев, регулируемых другими положениями законодательства РФ, судебными решениями и т.д. (обязывающими информировать соответствующие Органы или ответственных членов семьи – близких, врачей и т.д.).
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Специалист-Консультант не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Специалистом-Консультантом.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. Была разглашена вопреки желанию и намерению Специалиста-Консультанта (взлом, прослушка, хакерские атаки, «утечки» в структурах на которых размещены коммуникационные каналы связи – Сайты, почта и пр.)
7.2.5. Была разглашена Пользователем или доступ к информации был получен со стороны Пользователя.
8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ:
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Специалистом-Консультантом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Специалистом-Консультантом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
9.1. Специалист-Консультант вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя, размещая на своём сайте
http://annazheman.com (Регистратор доменного имени: reg.ru)
новую с пометкой от какого числа.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на:
sait@annazheman.com
9.4. Краткое содержание Политики конфиденциальности:
— Специалист-Консультант берет достоверные данные: только контактные,
— Информация хранится во время работы (в полном объёме, необходимом для работы Пользователя и Специалиста-Консультанта) + после (в архиве, только контактные данные),
— на бумажных носителях хранятся персональные данные: дата сессии, имя (или ник), основные мишени и вопросы для работы, что Пользователь предоставил сам в письменном виде (рисунки, заполненная анкета и пр.). Данные на бумажных носителях хранятся в шкафу, запирающемся на ключ. Возможность не санкционированного доступа посторонних лиц к данным — исключена,
— в случае, если случай выносится на супервизию, то либо полностью деперсонализируется (вплоть до смены пола, страны, города, количества детей и пр. клиента, либо представляется с использованием кодированной формы – сказки, символы, и пр.), либо получается письменное согласие Пользователя (клиента), если осуществляется видео, аудио запись супервизии (интервизии), при этом, по возможности, данные все-равно деперсонализируются.
— если какая-то достоверная персональная информация становится известна случайно (Пользователь рассказал, написал и т.д.) на нее распространяется режим Политики Конфиденциальности,
— данные, которые собирают системы статистики, Яндекс, Мейл, Гугл и пр. используются только для анализа маркетинговых стратегий,
— предоставляя персональные данные в рамках работы с психологом, учитывайте степень их достоверности и возможности вас идентифицировать. Если вы их предоставляете, следовательно подтверждаете свое согласие на обработку, хранение и использование этих данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности
— регистрации на Сайте нет.
СОГЛАШЕНИЕ
на обработку
персональных данных
на обработку
персональных данных
Специалист-Консультант Жемантаускене Анна Владимировна /ИП Жемантаускене А.С. , как Оператор персональных данных уважает ваше право и безусловно соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших персональных данных. Получение услуг через сайт, http://annazheman.com (Регистратор доменного имени: reg.ru) принадлежащий Жемантаускене А.В., означает ваше согласие на обработку ваших персональных данных.
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности – фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты и иные данные, относимые Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.
Целью обработки персональных данных является оказание услуг клиентам Специалист-Консультант Жемантаускене А.В.. Пользователь, заполняя форму с контактными данными, включающими его персональные данные, а также персональные данные его несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, подтверждает свое согласие на обработку и хранение Оператором персональных данных любыми необходимыми для оказания услуг способами.
Более подробно ознакомиться с принципами деятельности Оператора в области защиты и обработки конфиденциальной информации Пользователей и иных лиц вы можете в разделе «Политика конфиденциальности».
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности – фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты и иные данные, относимые Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.
Целью обработки персональных данных является оказание услуг клиентам Специалист-Консультант Жемантаускене А.В.. Пользователь, заполняя форму с контактными данными, включающими его персональные данные, а также персональные данные его несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, подтверждает свое согласие на обработку и хранение Оператором персональных данных любыми необходимыми для оказания услуг способами.
Более подробно ознакомиться с принципами деятельности Оператора в области защиты и обработки конфиденциальной информации Пользователей и иных лиц вы можете в разделе «Политика конфиденциальности».
МОИ КОНТАКТЫ
Анна
ЖЕМАНТАУСКЕНЕ
ЖЕМАНТАУСКЕНЕ
регрессолог / психолог / энергопрактик
hello@annazheman.com
НАПИСАТЬ МНЕ
если у Вас появились вопросы Вы можете написать мне
ИП ЖЕМАНТАУСКЕНЕ А.В.
ОГРИП - 324390000012000
ОГРИП - 324390000012000
